Très mauvais accueil auprès de la dame qui m’a accueilli, elle prends les clients de haut et pour répondre quand est-ce que la machine à chèque va re fonctionner sa réponse est « je ne sais pas inshallah », réponse vraiment pas professionnel, heureusement qu’une autre dame s’est occupé de moi pour la remise de chèque qui elle était très gentille, et nous rassurais à nos questions. Merci à elle et à la responsable qui m’as répondu gentiment mais l’agence est à fuir rien que pour ce mauvais accueil de cette dame, elle réponds à toutes les personnes froidement et réponds très désagréablement
Vraiment décevant
Nous avons été client de cette banque pendant 4 ans car notre prêt nous l'obligeait et nous avons enfin changé de banque en changeant de prêt et mis à part le taux que nous avait négocié notre courtier chez eux, il n'y à que du négatif :
- En aout 2024, nous avions l'espèce de notre mariage à déposer à la banque afin de partir en voyage de noces, l'automate s'est bloqué et en agence ils nous ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire avant 4 jours donc le voyage a été annulé
- Nous avons mis 4 mois à résilier notre compte chez eux (en parallèle notre compte BNP a été résilié en 10 jours avec les mêmes offres)
- Nous avons déménagé et pour résilier nous avons eu 5 personnes différentes au téléphone qui nous indiquaient tous des procédés différents, dont 3 qui nous conseillaient de venir en agence directement (nous vivions désormais à 5h de Lyon 8).
- A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'un dernier versement (depuis un mois)
Il semblerait que le problème vienne de du crédit agricole Centre Est car plusieurs personnes de mon entourage plébiscitent les autres régions.
Bref si vous ne vivez pas dans le quart centre est allez y, sinon fuyez !
Toujours très bien accueillie et conseillée par Madame Lelievre Magalie. Très à l’écoute et sait donner réponses à nos questions. Je suis cliente au crédit agricole de St Georges les Baillargeaux depuis de nombreux mois et je suis très contente de mon choix. Merci à toute l’équipe pour l’accueil, les conseils. Il n'y a que 5 étoiles ce qui fait une note de 5 sur 5 mais je mets 10 sur 10 Je recommande cette agence et en particulier ma conseillère.
Bonjour,
Je voudrais remercier en particulier
2 conseillés
M.Compoint Vincent et
M.Mahe Alexandre
Ainsi que le directeur de l'agence,
Ils m'ont fait confiance, et mon accompagné jusqu'au bout pour mon projet immobilier, une équipe formidable, , ils méritent une une hausse de salaires
Je leurs dois tout mon respect
Cordialement Mme Nobilet Marie Thérèse
Cliente d’une autre agence je vous remercie pour l’aide que vous m’avez apporté pour résoudre mon problème de carte et de votre patience pour vos explications concernant l’application de la banque.
Nous sommes allés vendredi 13 septembre au crédit agricole de fondettes : quel bonheur d’être reçu ainsi … un super accueil et pour nous une personne ( Mme PAIN ) qui a toujours su être là pour nous aussi bien professionnellement qu’humainement
Merci