J'ai eu rdv avec mon nouveau conseiller qui souhaitait qu'on se rencontre.
Il est très à l'écoute, accueillant, assez humain et sociable. Il prends le temps de nous expliquer, s'adapte à nos besoins et ne nous force à rien. Nous avons eu de très bons échanges
J’ai prit rendez vous début janvier avec une conseillère pour fermer deux comptes et modifier nos mensualités de crédits ,nous somme au mois de juin et rien n’a été fait. Après l’envoi d’émail dont les derniers sont restés sans réponse je n’est toujours rien . Je vois pour changer de banque car quand une conseillère n’est pas capable de faire son boulot qu’elle change de métier. Et eux vont perdre des clients
Je recommande vivement cette agence. Le Directeur ainsi que tous les conseillers présents sur site prêtent une oreille très attentive à tous les types de demandes et de sujets. Ils sont réellement très compétents. De plus, nous sommes toujours très bien accueillis et toujours avec le sourire.
En ce qui concerne la partie Assurance. Leur compétence n’est pas à prouver. Pour le moindre type de sinistre, ils sont très réactifs. Et le traitement des dossiers est fait très rapidement.
Je recommande vraiment le Crédit Mutuel de Guînes
Un accueil à la fois professionnel et particulièrement convivial : des conseils avisés et une attention sincère portée au client. La petite équipe de l’agence est très compétente et solidaire, ce qui nous a permis d’être reçu en l’absence de notre conseiller attitré. La banque de proximité peut croire en son avenir et en son modèle avec cette qualité de service. Félicitations à toute l’équipe de l’agence.