Merci pour le très bon accueil à l'agence de St Georges de Reneins ce matin, ma demande a été traitée très vite. Lucille Girard m'a rappelé dans la demi-heure. Mon dossier de crédit auto va pouvoir se faire en ligne dans la journée, quel gain de temps. Lucille a répondu à toutes mes questions, c'est parfait.
Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Excellent service .
J'ai revu un peu mon avis suite à de faux horaires affichés qui entraînent une attente.
Je ne connais qu'une conseillère mais elle a été vraiment très agréable, elle a prit le temps de tout expliquer.
Très humaine,proche des gens, tout est fait pour que la gestion de votre compte soit bien tenu.
À voir par la suite mais j'ai été très agréablement surprise.
J'ai retiré deux étoiles car les horaires affichés sont ceux de l'accueil téléphonique.
On ne peut donc pas se fier aux horaires.
À savoir pour les femmes enceintes ou personnes âgées etc
Aujourd'hui je suis venu a l'agence du crédit agricole avec Mr Castel, qui nous a bien accueilli et expliqué pour l'ouverture du compte. Il était très gentil et positif. L'agence a de la chance d'avoir un conseiller comme cela