Alors l'agence sa dépend, defois y a rien n'a dire, et defois j'ai envie de changer de banque, par contre ayant un soucis avec ma carte ( sûrement une fraude piratage ou autre ) l'agence me donne le numéro de SOS numéro d'urgence du Crédit Agricole, et la ce qui et cool, ces que pour un Numéro SOS eh bien personne ne rrépond quand j'appelle, Super 🤘 merci ...
Depuis peu dans cette agence, et pris en charge par la responsable d'agence, Mme Serraille. Mme Serraille est très réactive, agréable et efficace dans les demandes. Rare de trouver une conseillère qui est à l'écoute de ses clients et n'en fait pas qu'à sa tête ! Merci pour ce suivi. A très vite.
Déçu de mon expérience client : je suis client caisse d’épargne dans une autre région et je suis dans le secteur pour peu de temps, on me refuse systématiquement le dépôt d’espèces en me demandant de me rendre dans la caisse d’épargne que je dépends … à plus de 150 km
Je suis client du Crédit Mutuel depuis une douzaine d'années et depuis tout ce temps je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai eu plusieurs conseillers bancaire avec lesquels il n'y a jamais eu de souci, ils étaient tjs à l'écoute et prompt à trouver des solutions. Depuis quelques années, Nathalie Canale est ma conseillère et je suis toujours dans cette relation de confiance et de sérénité. Elle est tjs présente et sait répondre à mes questions. Je souhaite à tous d'avoir les mêmes échanges que j'ai avec ma banque par le biais de Me Canale.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe de la banque Crédit Agricole La Calmette pour leur efficacité et leur compréhension en situation d'urgence. Lors d'une récente situation critique, leur réactivité et leur professionnalisme ont été exemplaires. Mention spéciale à Chloé et à toute l'équipe pour leur aide précieuse et leur disponibilité. Ils ont su comprendre mes besoins rapidement et ont mis en place des solutions adaptées sans délai, ce qui a grandement allégé mon stress. Un grand merci pour votre soutien et votre dévouement. Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client.
-Mario
Après 7 ou 8 déplacements à l'agence, l'accès à l'application "Ma Banque" est toujours impossible.
Personne dans cet établissement ne parvient, voir ne sait pas résoudre le problème. j'ai donc appelé le 3477 et là on me dit que c'est à l'agence de simplement changer le n° de téléphone pour être en mesure de rétablir l'accès.
Je vais donc m'y rendre pour la Xème fois.