Pas réactif quand on a besoin. Ne rappelle pas.
Je songe sérieusement à retirer mes comptes.
Cliente depuis plus de 30 ans, mais là je perds patience....
Même une étoile il ne les mérite pas, conseillères hautaine et incompétente. Mauvais conseils, beaucoup de frais la prise en charge est vraiment très nulle, c’est long, ça ne mène à rien. C’est sûrement la pire agence de tout le Rhône Alpes.. À FUIR !!
Des conseillers à l'écoute et proches de leurs clients. Ils comprennent nos besoins et apportent des solutions qui correspondent au mieux à notre situation.
L’accueil en général est très bon, Mr Mezghenna est un très bon conseiller qui prend le temps et qui est à l’écoute il est très agréable et ça fait plaisir, je le recommande vivement
Clients depuis 4 ans, notre conseillère, Madame Salhorgne, est très réactive, agréable et professionnelle. Avec elle, réponse claire, utile, sans délai, et avec le sourire ! Après avoir été ignorés par notre banque précédente, nous sommes ravis de cette agence et en particulier de notre conseillère.
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
Gérant de plusieurs sociétés, nous avons bien failli arrêter notre collaboration à cause de l'ancienne équipe. Mais grâce à la nouvelle direction nous avons le plaisir d'être de nouveau écouté et soutenu pour différents projets. Merci à Mme Page et Mr Plaise de redonner confiance à vos sociétaires.