A la suite d'une demande de lots pour le tournoi de tennis, j'ai été très bien accueilli à l'agence de Dangé. Le responsable m'a remis un sac avec de nombreux lots. Encore merci au Crédit Agricole.
Le personnel d'acceuil de l'agence et de service en ligne à quelques exceptions près, n'est pas intéressé par l'aide à apporter aux clients. J'ai jamais eu du mal respect envers les clients comme j'ai vu à l'agence des 3 cailloux Amiens (même dans mon pays qui est supposé un pays développant j'ai jamais été traité d'une telle manière).
Je suis passée à mon agence pour demander des renseignements sur un prêt travaux. J’ai été très bien accueillie et pleinement satisfaite des réponses apportées.
Lors de mon contact téléphonique de ce jour le 24 avril auprès de mon agence bancaire Crédit Agricole de Marsillargues ma conseillère en ligne face à mon trouble d'avoir perdu ou volé ma carte bancaire à l'étranger m'a rapidement rassuré et fait tout le nécessaire pour l'opposition de ma carte comme pour le renouvellement de celle-ci avec sa diligence et sa gentillesse habituelle...Merciiiii encore ainsi qu'à toute votre équipe
Alain DUPRE.
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.