Voulant consulter mes comptes sur internet je fais une demande sur leur site pour recevoir le code secret qui me permettra de me connecter. Je remplis les informations demandé puis valide et un premier problème le site me demande de contacter leur service.
J appelle un conseiller bancaire pour me faire envoyer les codes à la maison et il me demande de me déplacer à leur agence alors que je suis client depuis plus de cinquante ans.
Ne pouvant plus me déplacer car devenu handicapé je suis sans solution.
La BNP rue des 3 cailloux à Amiens n est plus ce qu'elle était.
Ma famille et moi sommes chez eux depuis des années maintenant. Ce sont des conseillers à l’écoute, disponibles et très agréables. Ils répondent à nos questions dès que nous en avons. Très bon accueil, nous recommandons les yeux fermés.
Je suis très satisfaite de l accompagnement de Mr Collin envers toutes nos demandes de projets .Mr Collin est à l écoute et je tiens à le souligner vraiment de bons conseils. Merci a vous Mr Collin pour votre gentillesse et votre bienveillance.
Je souhaite souligné le travaille de madame Richard qui à fait un travail exemplaire, sur qui ont peut compter ! Souriante et surtout très aimable rien à redire. Je suis contente de l'avoir
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.
Je suis client au crédit agricole de Château Renault depuis de longues années.
Je détiens également plusieurs contrats d'assurances chez Pacifica ( Habitation, Voiture, mutuelle ).
En mars 2023 ma maison a été détruire intégralement par un incendie.
Le dossier de ce sinistre a été pris en charge par madame Rousselet ainsi que par un expert nommé par Pacifica.
Je peux dire que grâce aux compétences et à la bienveillance de ces personnes j'ai pu traversé cette épreuve sans difficultés.
Merci encore à eux pour leur disponibilité et encore une fois leur bienveillance.
Tout ceci fait que malgré ce traumatisme j'ai pu à nouveau me projeter.
J'ai donc décidé d'acquérir une nouvelle maison, j'ai fait part de ce projet à madame Paumier Marion ma conseillère au crédit agricole de Château Renault.
Là encore je dois dire que j'ai profité d'un réel accompagnement.
En effet, madame Paumier a été de très bons conseils, disponible, réactive, particulièrement efficace et toujours souriante !
je commence donc un nouveau chapitre avec l'assurance de bénéficié d'un soutien très précieux.
Bien à vous
David J.