Directrice froide indifférente limite condescendante. Je parie qu'elle devient tout sourire et chaleureuse si vous venez avec quelques milliers d'€ à placer ! Bref c'est une banque...
Je tiens à remercier tous les personnes de l'agence et plus particulièrement Madame SAADA MAMOU pour sa disponibilité et son professionnalisme. Toujours à l'écoute et cherchant la meilleure solution pour son client.
Menace et mensonge concernant les assurances habitations, professionnelle et responsabilité civile en faisant de la rétention. Mon conjoint est partit et c'est maintenant mon tour, va s'en suivre notre compte joint. Conseillère plus que déplorable en matière de relation client. Elle s'est OUVERTEMENT moquée de nous et de façon plus que malsaine. Fuyez tous autant que vous êtes. Je regrette d'être partie de mon agence de Touraine pour cette agence aussi médiocre.
Vous perdez 2 clients avec de bon moyens, tant pis pour vous !
Cordialement.
Condescendant, se sente supérieur aux autres. Toujours en train d'enfoncer les clients même en bonne situation. Impossible de travailler avec eux. Même une étoile c'est de trop. Impossible de les joindre.
Client infinite de la banque BNP à Dijon ( place Darcy), mes attentes sont toujours leurs priorités, je suis toujours satisfait, bien conseillé, et le délai court quant au traitement de ma préoccupation.
Une excellente agence avec une équipe toujours à l’écoute et réactive ! Un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et un vrai accompagnement dans tous mes projets. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur bienveillance !