Un service de confiance est proposé dans l'agence de la Pacaudière, je suis très satisfait des prestations proposées !
On aime bien taper sur son banquier, mais quand on est content, il faut aussi le dire !
Monsieur Bidiet avec l’aide de Monsieur Hadjiat on fait un travail formidable sur mon dossier qui était pourtant très compliqué. En l’espace de 6 mois ils ont pu m’accompagner dans le transfert de mon prêt immobilier et les clôtures de compte suite à un divorce.
Merci encore pour votre travail, vous êtes exemplaire !
Ma demande de financement d’achat de maison stagnait entre les mains du courtier.
L’équipe de l’agence de Chatenoy a tout mis en oeuvre très rapidement pour débloquer la situation.
Accueil, accompagnement, disponibilité, professionnalisme, tout était réuni pour que je dispose d’une offre de prêt compétitive en un temps record.
Merci.
J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Excellente prise en charge pour prêt immobilier.
Mina est très pro, accueillante et efficace.
Pour la gestion au quotidien, RAS, prise en charge des problématiques, et résolutions immédiates.
Personnel désagréable, condescendant et pas accueillant; ils ne cherchant pas à conseiller ou aider le client.
Dans cette banque nous ne sommes que des chiffres, aucun humain.
Il faut relancer sans cesse les conseillers pour avoir des retours qui au final n'apportent rien.
Autant garder son argent sous le matelas.
De plus le parking est dans un état aussi pitoyable que la relation humaine.
Incompétent . directrice qui ne peut contrôler ses nerfs face à une demande ferme et justifiée d'une cliente qui attend un chéquier depuis 1mois car celui d'avant était éronné !!