CATASTROPHE !!!!
Dans cette banque depuis octobre 2021 je devais y transférer mon livret A et PEL (une formalité...) et j'attends.... quand j'arrive par miracle les contacter, on me dit que c'est en cours.... DEPUIS OCTOBRE 2021 !!!
J'ai d'emménager il y a un mois, aucune réponse de mon conseiller j'imagine qu'il n'a même pas lu le message que j'ai envoyé....
Évidemment on m'a changé 3 fois de conseiller en moins d'un an, ce qui facilite grandement la résolution des problèmes et le suivi client.
Horrible banque rempli d'incompétents
Avant cette agence était bien mais ça c'était avant ...
Des locaux franchement pas top quand on voit ce qu'il se passe ailleurs
Ineficacité total des conseillers qui rejètent votre demande sur " mon specialiste va revenir vers moi "
A quoi servent les conseiller patrimoniaux comme si bien indiqué sur leurs cartes de visites , si ils ne savent plus rien faire eux mêmes ...
Bref , vous aurez compris l'herbe est plus verte à la concurrence
Ma demande de financement d’achat de maison stagnait entre les mains du courtier.
L’équipe de l’agence de Chatenoy a tout mis en oeuvre très rapidement pour débloquer la situation.
Accueil, accompagnement, disponibilité, professionnalisme, tout était réuni pour que je dispose d’une offre de prêt compétitive en un temps record.
Merci.
Après une mauvaise expérience auprès d'un courtier pour un prêt immobilier, nous avons tentez notre chance auprès de cet agence. Nous remercions vivement Mr Ben Chad pour son professionnalisme, sa réactivité, sa rapidité et sa rigueur pour notre projet immobilier qui grâce à lui à pu aboutir. Encore merci !
Une conseillère au top, rapide et très efficace, ainsi qu’un jeune homme à l’accueil très agréable et professionnel, deux personnes qui deviennent rares (des professionnels)