Je suis toujours dans l'attente de pouvoir me connecter à mon compte le personnel fait de son mieux pour satisfaire la clientèle qui est en personnel réduit. Mais je pense que la Direction pourrait intervenir dans ce cas précis où je ne suis pas la seule à me plaindre .
Service lamentable. Vous changez de conseiller sans quon vous previenne. Votre remplacant est en vacance. Personne ne repond a vos mails. Et quand vous devez faire une operation qui sors de l'ordinaire ya plus personne ils sont dépassés. Par contre un appel tous les 2 ans pour vous vendre des assurances....que dire de plus...fuyez
Je suis ravie de la Bnp à deuil la Barre j’y suis depuis 1977 actuellement ma conseillère est Madame Milanowski elle est très à l’écoute professionnelle et très sympathique
Ma femme a posté un avis négatif car la banque bloque depuis 15 jours un chèque que son père mourrant lui a envoyé afin qu'elle puisse venir le voir.suite à la parution de l'avis la banquière appelle, et promet que l'argent sera sur le compte aujourd'hui. Ma femme n'a pas supprimé l'avis,l'argent n'est pas sur le compte. Bravo madame c'est la grande classe...
Catastrophique !
Des taux d'intérêts très bas et ils se rattrapent sur des tarifs d'assurance de prêt sont à la tête du client, les conseillés sont à la commission, ce qui n'est pas le cas du crédit mutuel ou les tarifs sont transparents.
Mon conseillé à changé 4 fois en 2 ans...