Accueil froid, j'ai rencontré plusieurs problèmes avec la nouvelle équipe. Obligé de relancer pour avoir une réaction. Je pense vivement changer d'agence .
Nous avons toujours connu des conseillers disponibles, réactifs et efficaces au sein de cette agence, et notre conseillère actuelle ne déroge pas à cette règle. Un grand merci pour votre accompagnement dans les bons et les moins bons moments, pour votre professionnalisme et tous vos bons conseils, vous avez toute notre confiance 👍
J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Une très bonne agence.
Un suivi et un accompagnement parfait!
Notre conseiller Monsieur COLLIN est très réactif à nos demandes.
Nous recommandons cette agence à 100%.