On appelle, on appelle ça ne répond jamais. Pourtant en appelant d'autres agences ça répond plus vite que ça ! Ça fait 4 heures qu'on attend, c'est pourtant assez urgent mais bon tant pis.
Merci Monsieur CLERC pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre aptitude à gérer les situations de crise.
Je vous souhaite une belle continuation.
Ce fut un plaisir partagé.
L.P.
Que dire de plus que décevant, chèque bloquer 15 jours, la carte de mon conjoint a été avaler par le distributeur, conseiller à la ramasse et les frais pfffff il y en a des frais, allez dans toutes les banques sauf celle ci.
Une catastrophe
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement
Clients depuis maintenant 1 an, nous sommes très satisfaits des services et des échanges avec le CIC de Fauville. Une mention spéciale à notre conseillère Mme Faustine LEFRANCOIS qui est au top !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
J'ai contacté par mail Mme Camille Morquin. Cette dernière m'a rappellé rapidement. Elle m'a très bien renseigné sur mes questions. Excellent échange, efficace et professionnel. Conseillère très empathique et compétente. Un grand merci.