Merci encore au directeur de l'agence de Bully-les-Mines pour son professionnalisme, sa diligence, sa disponibilité, la qualité du contact et des renseignements fournis ainsi que pour l'accompagnement accordé afin d'accomplir une démarche que je ne maîtrisais pas.
Personnel aréactif. Voilà trois mois que je suis obligée de me plaindre régulièrement (plusieurs fois par mois) pour clôturer mon compte. Aucun retour de leur part si je ne les sollicite pas. A fuir !
Nous avons toujours connu des conseillers disponibles, réactifs et efficaces au sein de cette agence, et notre conseillère actuelle ne déroge pas à cette règle. Un grand merci pour votre accompagnement dans les bons et les moins bons moments, pour votre professionnalisme et tous vos bons conseils, vous avez toute notre confiance 👍
J'étais passé une semaine avant, où le conseiller M. Grau m'a écouté et donné rdv. Il explique bien, et propose des solutions.
En ce qui concerne les taux consommation, travaux, ils sont très élevés, ce qui me donne à réfléchir avant d'emprunter.
Comment faire quant on a un faible revenu et que les prix de l'alimentation et les matériaux sont très élevés ???
J'ajuste ma note qui était de 5*, j'ai eu au téléphone ce samedi 12 novembre une conseillère car j'ai eu une suspicion d'arnaque sur ma carte sur un site internet. La conseillère a été froide et peu causante, je veux bien que certains actes (sur internet) ne soit pas couverts par l'assurance mais la moindre des choses c'est d'expliquer le pourquoi du comment. C'est votre job. Depuis le temps que je voulais changer de banque pour en trouver une plus près de chez moi, cet appel de 30 secondes expéditif m'a plongé dans la recherche d'une nouvelle enseigne, d'un autre groupe que le crédit agricole.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe de la banque Crédit Agricole La Calmette pour leur efficacité et leur compréhension en situation d'urgence. Lors d'une récente situation critique, leur réactivité et leur professionnalisme ont été exemplaires. Mention spéciale à Chloé et à toute l'équipe pour leur aide précieuse et leur disponibilité. Ils ont su comprendre mes besoins rapidement et ont mis en place des solutions adaptées sans délai, ce qui a grandement allégé mon stress. Un grand merci pour votre soutien et votre dévouement. Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client.
-Mario