La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Une équipe toujours à l'écoute ,et mon conseiller Mr Faure ,très réactif, à l'écoute, et très professionnel.
Depuis déjà quelques années.
Merci à vous .
Je ne suis pas client de cette agence, pourtant quand j’en ai eu besoins j’ai été très bien reçue et le conseiller a su prendre le temps de m’aider. C’est très appréciable et peux courant malheureusement.
J’ai été contacté par Camille MORQUIN qui a été transférée dans cette agence . Précédemment elle était à l’agence de Prevessin. Une erreur de Rdv s’est produite sur leur site et elle m’a appelé pour s’en excuser.
De nos jours des personnes aussi professionnelle, ça se perd!
C’est une super conseillère qui est à l’écoute de ces clients, merci pour ça et surtout ne changez jamais 👍