Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Cela fait de nombreuses années que nous sommes au Crédit Agricole. Nous recommandons cette banque, à l'écoute, accueillante, de bons conseils et très professionnels. Merci à toutes l'équipe de Champtoceaux et tout particulièrement à Pierre Boisneau pour son aide.
Je suis suivi depuis plusieurs années par monsieur Landais et toujours extrêmement satisfait de sa réactivité, de ses compétences et de ses qualités humaines.
Besoin de conseils et d'accompagnement pour un prêt immobilier et j'ai trouvé en la personne de Mme Letortu une écoute et un conseil à la hauteur de mon attente. Super agence .
Accueil chaleureuse, conseiller à l’écoute qui prend le temps d’expliquer et de répondre au interrogations. Un premier rendez vous agréable et satisfaisant à voir dans le temps . Je pense avoir trouvé un vrai conseiller qui es la pour ces clients et pas la juste pour figurer en haut des relever de compte.
J’ai bien fait de choisir la caisse d’épargne, ma conseillère madame Atay est vraiment compétente avec plusieurs rendez-vous nous avons réussis à trouver la meilleur solution pour moi.
Je ne regrette pas cette banque je suis cependant triste qu’elle part bientôt j’espère que sa remplaçante sera aussi professionnelle qu’elle.
Je tiens à remercier Madame Hochart Sabrina directrice de l’agence, qui est pour moi l’une des meilleures conseillères. Elle est à l’écoute bienveillante et toujours de bon conseil. Quand on est jeune ce n’est pas évident de bien gérer son argent mais grâce à ses explications claires et à son accompagnement j’ai pu prendre de meilleures habitudes. C’est aussi grâce à ce genre de personnes qu’on mesure l’importance d’avoir une agence proche de chez soi. Dans un monde de plus en plus digitalisé, pouvoir échanger en face à face avec des professionnels investis fait toute la différence. Les agences rurales jouent un rôle important elles créent du lien elles rassurent et surtout elles permettent un suivi personnalisé qu’on ne retrouve pas toujours ailleurs … Merci encore à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et du service
Après un changement de banque je me sens accompagné par mon conseiller à l écoute je suis vraiment satisfait par le sérieux et les compétences merci Arnaud