Un personnel très jeune et réellement incompétent sortie direct d'une télé réalité. Beaucoup de manque de respect lorsque les agents s'adressent à des personnes qui ne comprennent pas leur langage.
Je suis ravi d'être maintenant suivi à Cruseilles. Ma conseillère Laurence Chabrier est vraiment très compétente; elle est très réactive aux emails, prends le temps de répondre aux questions par des rdv téléphoniques, et est toujours de bons conseils. Un immense merci !
En galère avec mon épouse pour l'obtention d'un prêt immobilier avec nos propres banques où nous étions depuis 20 ans soit disant "VIP", nous avons trouvé une écoute attentive et bienveillante au CREDIT MUTUEL où notre interlocuteur, après une étude approfondie et professionnelle de notre dossier , nous a rapidement fait une proposition très acceptable. Avons bon espoir d'aller jusqu'au bout de cet accord; d'où les 5 étoiles pour le moment.
Super agence, avec une équipe très agréable! Les conseillers sont à l’écoute de leurs clients et sont très investis pour répondre au mieux à leurs besoins, que ce soit pour des particuliers ou des professionnels. Merci à eux pour leur accompagnement!
Cette banque ,c'est cette femme qui m'a reçu Mme François sa bienveillance son écoute m'a fait oublié presque que j'étais dans une banque et depuis , je n'ai eu a faire qu'à des responsables compétents agréables bienveillants . Et cela commence de l'accueil souriant ce ce qui n'est pas partout .
PS . Il y a des commentaires qui m'étonnent j'ai l'impression qu'ils ne pas pas de l'agence de monplaisir ave des frères Lumière
Client au Crédit mutuel depuis plusieurs années maintenant , j'y trouve une réactivité sans pareil ... Que ce soit sur le montage de projets , sur des conseils avisés , sur l'écoute des besoins mais aussi le respect concernant les démarches d'offres que nous ne désirons pas , sur la réactivité lorsque je perds ma carte bancaire ( environ 1 à 2 fois par an 😅) , en résumé
une reactivité tout au long de l'année ... Un formidable climat de confiance entre Mme M. ma conseillère et moi qui nous permet d'avancer en toute sérénité.
Continuez comme ça !! Et encore merci pour tout ce que vous faites ... 👍
Très satisfait de mon expérience au CIC. Client depuis longtemps dans cette agence, j'ai une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui me guide dans toutes mes démarches (immobilier, prêts, études, sinistre, ...) et cela même en habitant à Strasbourg.
Je la remercie sincèrement!