Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
Je suis pleinement satisfait des services proposés par cette banque. Mon conseiller, Monsieur CLERC, fait preuve d’un professionnalisme remarquable : réactif, à l’écoute et toujours force de proposition. Il sait apporter des solutions pertinentes et adaptées à mes besoins avec une rapidité impressionnante. Son accompagnement me permet d’avancer en toute sérénité. Je recommande cette agence sans hésitation !
J'ai toujours été client au agricole et je fais encore confiance au CA pour mon projet de construction. Notre conseiller monsieur Ben Chad a compris notre projet et nous allons pouvoir réalisé notre maison merci.
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Equipe à l écoute, et dynamique ! Une conseillère sérieuse qui prend le temps nécessaire pour ses clients. Continuez ainsi ! Je recommande cette agence.