CATASTROPHE !!!!
Dans cette banque depuis octobre 2021 je devais y transférer mon livret A et PEL (une formalité...) et j'attends.... quand j'arrive par miracle les contacter, on me dit que c'est en cours.... DEPUIS OCTOBRE 2021 !!!
J'ai d'emménager il y a un mois, aucune réponse de mon conseiller j'imagine qu'il n'a même pas lu le message que j'ai envoyé....
Évidemment on m'a changé 3 fois de conseiller en moins d'un an, ce qui facilite grandement la résolution des problèmes et le suivi client.
Horrible banque rempli d'incompétents
Tout simplement très professionnel
Un accompagnement dans chacun de mes projets , de l’écoute , de la réactivité… je suis client depuis 8 ans les yeux fermés 😉
Agence a éviter j ai voulu faire un dépôt et on me dit gentiment toutefois que les dépôt sont impossibles depuis la nouvelle directrice en place donc je vérifie sur internet qui dit que l on peut déposer dans n importe quelle agence donc la nouvelle directrice devrait apprendre à lire autrement l accueil est agreable
C est une très bonne agence ,ils sont réactifs,a l écoute ,très professionnel,trouve toujours des solutions je les recommandes fortement !
Et je remercie particulièrement Me Pain, ma conseillère,pour son efficacité,sa réactivité et sa gentillesse.
Personne qui ne se présente pas au téléphone, qui n'est nullement humaine et encore moins conseillère. Aucun soutien et les assurances je n'en parle pas. J'espère vite pouvoir changer de banque.
Merci à ma conseillère et à ma banque pour la concrétisation de notre premier achat immobilier grâce au prêt obtenu ! Agence chez qui je suis depuis 26 ans et malgré mes déménagements successifs, cette banque a toujours été réactive. Merci encore !!!