Superbe expérience. Mme MAIGA a été de très bon conseil. Elle s’est montrée disponible, joignable et à l’écoute de mon projet. Tout ce dont j’avais besoin.
Merci à vous.
Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
Merci à Monsieur Sylvain Carmagnolle pour sagentillesse, réactivité et efficacité malgré la distance.
Mon conseiller étant en vacances j'étais désespérée et il a su gérer comme un chef ;)
La Directrice d'agence aussi très gentille au téléphone👍
Merci à toute l'équipe ;)
Menace et mensonge concernant les assurances habitations, professionnelle et responsabilité civile en faisant de la rétention. Mon conjoint est partit et c'est maintenant mon tour, va s'en suivre notre compte joint. Conseillère plus que déplorable en matière de relation client. Elle s'est OUVERTEMENT moquée de nous et de façon plus que malsaine. Fuyez tous autant que vous êtes. Je regrette d'être partie de mon agence de Touraine pour cette agence aussi médiocre.
Vous perdez 2 clients avec de bon moyens, tant pis pour vous !
Cordialement.
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
Le crédit agricole, et plus précisément Madame PAUMIER nous ont accompagné dans notre achat immobilier. Nous sommes pleinement satisfait de cet accompagnement. Madame PAUMIER s’est montrée très réactive, disponible et de bons conseils. Merci