Je m’appelle juste pour un changement d’adresse la dame au téléphone me crie dessus et me parle Violemment alors que j’ai rien dis de méchant ni de maladroit. Jamais j’étais traité ainsi . Je suis choqué de la manière dont vous traitez vos clients. C’est inadmissible 😥
Nouveau dans cette agence. J'ai reçu un très bon accueil, une écoute active et fiable avec la prise en compte de mon besoin. Les explications données sont claires et compréhensible. Les échanges avec mon conseiller sont rapides par mail (réponse à mes questions, demande de devis,...). Lien client/conseiller clientèle au top !
Très bonne agence, je passe mes échanges que par téléphone ou en ligne et l’équipe de Pontaumur a réussit à m’accompagner parfaitement dans mon projet et les démarches!
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.
J’ai été contacté par Camille MORQUIN qui a été transférée dans cette agence . Précédemment elle était à l’agence de Prevessin. Une erreur de Rdv s’est produite sur leur site et elle m’a appelé pour s’en excuser.
De nos jours des personnes aussi professionnelle, ça se perd!
C’est une super conseillère qui est à l’écoute de ces clients, merci pour ça et surtout ne changez jamais 👍
Directrice très sympathique et avenante. Personnel affable. Pas de difficulté concernant les opérations courantes. On vous propose des choses adaptées à votre situation mais sans insistance. Établissement accessible par marches ou rampe pour fauteuil roulant. Par contre je trouve que le bouton d'ouverture des portes n'est pas assez visible et mériterait d'être mieux mis en évidence