Très professionnelle, Solène est à l'écoute et toujours de bonne humeur. C'est plus qu'appreciable pour aborder des projets importants et gérer ses finances.
Après 40 années d'ancienneté j'ai pu voir la BNP changer, le résumé c'est : frais, frais, frais, frais jusqu'au virement instantané facturé 1 euro.... incroyable, j'ai donc changé et non sans mal, il a fallu 4 mois pour que la mobilité de compte soit validée après une pression constante effectuée dans leur service, vraiment je ne conseillerai plus cette banque.
Depuis le changement de directeur d agence à fuir !! Jamais joignable on nous dit tout le temps que monsieur est vacances, ne nous rappelle pas. Personne très désagréable, méprisant et pas tout a l écoute. Je ne recommande pas. Je précise toutefois que nous avons toujours été très satisfait de son prédécesseur qui est parti dans une autre agence à notre plus grand regret.