Très bon accueil de l'agence de St Genis-Laval.
Équipe compétente et très réactive (mention spéciale à Monsieur Loic REVEILLAS pour sa disponibilité, ses explications claires et son professionnalisme).
Pleinement satisfaite de cette agence avec notre conseillère qui nous suit et qui est toujours à notre écoute et très réactive. Bons conseils et équipe sympathique . A recommander.
Madame Haryouli je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!
Merci pour cette équipe de la banque de Cruseilles toujours à l’écoute et bienveillante depuis 18 ans en tant que cliente !!! 😊
Catastrophique !
Des taux d'intérêts très bas et ils se rattrapent sur des tarifs d'assurance de prêt sont à la tête du client, les conseillés sont à la commission, ce qui n'est pas le cas du crédit mutuel ou les tarifs sont transparents.
Mon conseillé à changé 4 fois en 2 ans...
Très bon conseiller ! Super accompagnement et super serviable toujours avec le sourire ! Je suis heureux d’avoir eu à faire à ce conseiller merci pour tout !
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Impossible de contacter cette agence directement si on n'est pas client ? Vous êtes serieux ? On tombe sur l'agence en ligne qui nous raccroche au nez, fuyez !
Catastrophique et scandaleux ! Alors que mes parents très âgés voulaient me faire une procuration pour leur éviter des déplacements devenus difficiles , leurs CNI ont été jugées non valable parce que la date était dépassée alors que la loi française précise que sur le territoire français une CNI même avec une date dépassée est valable et ce même pour la police. La BNP se croit-elle au dessus des lois ? Je n'ai rien à faire avec une banque comme celle-ci qui exige de personnes fragiles et qui ont des difficultés à se déplacer de refaire leur papiers valables selon la loi pour satisfaire je ne sais quelle règle interne je vais donc en faire changer mes parents. Si comme moi, les droits que s'arroge cette banque vous scandalisent, alors faite comme moi, changez en !