Je m’appelle juste pour un changement d’adresse la dame au téléphone me crie dessus et me parle Violemment alors que j’ai rien dis de méchant ni de maladroit. Jamais j’étais traité ainsi . Je suis choqué de la manière dont vous traitez vos clients. C’est inadmissible 😥
J’ai prit rendez vous début janvier avec une conseillère pour fermer deux comptes et modifier nos mensualités de crédits ,nous somme au mois de juin et rien n’a été fait. Après l’envoi d’émail dont les derniers sont restés sans réponse je n’est toujours rien . Je vois pour changer de banque car quand une conseillère n’est pas capable de faire son boulot qu’elle change de métier. Et eux vont perdre des clients
Le Mr qui m'a accueilli à l acceuil ai très sympathique. Une personne calme et à l écoute.
Ma conseillère Mme Aurore Poclin ai très professionnelle .
Ouverte à la discussion, comprend les besoins et fait son nécessaire pour m aider .
Je conseille fortement cette personne .
Bonne journée.
Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J’ai toujours été très bien accueilli dans cette agence, notamment par un jeune homme en alternance à l’accueil, qui est toujours souriant, efficace, et à l’écoute. Très satisfait du service, je recommande fortement !