Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Équipe accueillante, à l'écoute et très efficace. Merci à ma conseillère pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence !
Nous recommandons vivement cet établissement. Nous sommes toujours bien reçu. Le personnel est aimable et à l’écoute. Une mention spéciale pour notre conseiller Nicolas Adam qui se rend toujours disponible, il est très efficace et réactif, on voit que ses clients sont sa priorité. Merci à toute l’équipe
belle agence avec parking, Mr Adam un conseiller toujours disponible , très aimable , a l'ecoute de ses clients et de leurs besoin. cela fait des années que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue encore aujourd'hui il m'a obtenu une désolidarisation a laquelle je ne croyais pas! merci a vous , vous faites un excellent travail.
une équipe au top toujours la pour nous aider et nous conseiller au moindre probleme et sur tout ce qui concerne les nouveautés ma conseillère Aurelie Duthuit m'aide beaucoup car parfois depasser par les applications telephone je veux pas la perdre
Je suis client depuis de nombreuse année, le service est toujours de qualité. Pour ma part c’est Aurélie KUCHLY ma conseillère, elle est joignable facilement et réponds rapidement et de manière efficace à mes demandes !
Je recommande Madame GACHON Pascale pour sa réactivité et son professionnalisme lors de la constitution du dossier de mon prêt immobilier.
Accompagnement et Réactivité avec un suivi régulier sur divers éléments.
Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J’ai toujours été très bien accueilli dans cette agence, notamment par un jeune homme en alternance à l’accueil, qui est toujours souriant, efficace, et à l’écoute. Très satisfait du service, je recommande fortement !
Une bonne banque c’est avant tout un bon conseiller et mon conseiller de l’agence Montplaisir en est l’illustration.
Il a su cibler mes besoins et m’exposer les solutions qui s’offraient à moi, sans être insistant et tout en restant disponible et adaptatif à mes imprévus.
En somme, un conseiller 10/10 !
Je vous le recommande.