Agréablement surpris de la très bonne écoute de notre conseillère Mme Piatek rencontré à l'agence d'Amiens rue des 3 cailloux qui a su prendre en compte nos attentes et nous faire des propositions les plus adaptées.
Trés satisfaire de toutes les interactions que j'ai pu avoir avec l'agence! Ma conseillère est exceptionnelle, attentive, réactive et à l'écoute dans toutes les situations ! je suis vraiment reconnaissante de toute le travail fourni !
Je tiens à remercier et féliciter notre conseiller de l'agence d 'Excideuil, (24) qui nous a accueillis et guidés, mon mari et moi -même, dans la création de nos nouveaux comptes , services et applications ,avec tant de professionnalisme, d' efficacité, d'amabilité, de disponibilité, et de gentillesse. Attitudes plutôt rares dans ce domaine bancaire, pour qu'elles méritent d'être soulignées !
Super entretien avec Vénus !
Elle est vraiment super sympa, très claire dans ses explications et d’une grande transparence. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a très bien conseillé. Un échange simple, fluide et agréable — merci encore !
Très bon contact et très bon accueil avec un super suivi.
Notre conseillère est très à l'écoute et patiente pour nous guider au mieux dans notre projet MERCI !!!
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problèmes avec cette agence. Mais depuis plus de 2 mois impossible d'avoir ma conseillère par mail malgré plusieurs relances.
Une somme à été prélevé par la banque indûment suite à des erreurs de leur côté, ma conseillère m'avait dit le 7 juillet que je serais remboursé nous sommes le 11 septembre et toujours rien....
Il y a un peu d'abus quand même !!!
Je tiens à remercier Mathilde pour sa rapidité et ses compétences pour être venu à notre secours et avoir résolu une grande partie de nos demandes en un temps record.
Très bonne prise en charge et connaît son job sur le bout des doigts avec ses 13 ans d’expérience 😉.
Nous y sommes aller en tant qu'association de village pour un simple changement de signataires, et Madame Brun a pris le temps de nous écouter, et de reprendre notre dossier depuis le debut, pour verifier que tout était en ordre, et éventuellement modifier quelques informations pour repartir sur les meilleures bases, et du fait, une meilleure collaboration entre etablissement bancaire et association de village. Nous nous sommes sentis écouter, et soutenu. Et tout ceci avec humour et sourire. C'est bon d'echanger avec des professionnels qui savent de quoi ils parlent !