Très déçu! Plus d’un mois qu’on attends un rappel de la conseillère! On appelle on nous dit qu’elle nous rappelle toujours rien c’est honteux! Et Ce n’est pas la première fois!
Étant cliente depuis plus de 20 ans au crédit agricole, j’ai toujours eut la chance de tomber sur de bons conseiller, sur l’agence de saint genis Laval je vous recommande fortement Mme CANUTO, elle est de très bons conseils, à l’écoute pour ses clients et toujours disponible par mail ou par téléphone. L’agence de St genis Laval est de très bien je vous recommande cette agence
Bonjour,
Madame Le Galliard est ma nouvelle conseillère. Je tiens à la remercier sincèrement pour son travail, ses compétences, sa réactivité et son très bon accueil.
C’est très agréable de pouvoir échanger avec elle dés que j’ai une question spécifique.
Encore un grand merci
J'ajuste ma note qui était de 5*, j'ai eu au téléphone ce samedi 12 novembre une conseillère car j'ai eu une suspicion d'arnaque sur ma carte sur un site internet. La conseillère a été froide et peu causante, je veux bien que certains actes (sur internet) ne soit pas couverts par l'assurance mais la moindre des choses c'est d'expliquer le pourquoi du comment. C'est votre job. Depuis le temps que je voulais changer de banque pour en trouver une plus près de chez moi, cet appel de 30 secondes expéditif m'a plongé dans la recherche d'une nouvelle enseigne, d'un autre groupe que le crédit agricole.
Très bonne agence avec de bons conseillers surtout M. Laith Tammaro avec qui j'ai eu quelques échanges pour régler un soucis avec ma carte, et tout s'est bien passé, il est toujours à l'écoute, réactif et il sait proposer des services adaptés et tout cela avec le sourire. C'est très agréable d'être suivi par des conseillers comme lui. Je recommande
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problèmes avec cette agence. Mais depuis plus de 2 mois impossible d'avoir ma conseillère par mail malgré plusieurs relances.
Une somme à été prélevé par la banque indûment suite à des erreurs de leur côté, ma conseillère m'avait dit le 7 juillet que je serais remboursé nous sommes le 11 septembre et toujours rien....
Il y a un peu d'abus quand même !!!
Comptes perso et des associations que je gère.
Bon conseils, services de proximité très disponible. Tout ce que l'on attend d'une agence local ! Merci a tout les personnes de l'agence.