J'ai été très contente de cette agence pendant 2ans. J'ai eu un problème de fraude et ils ont été super remboursement imédiat alors que j'avais oublié un papier ! Mais nous quittons cette agence et sûrement le crédit agricole suite à notre dernier expérience. Ils ont été super pour nous financer pour notre premier achat locatif mais le dernier investissement locatif a été une catastrophe du début à la fin. On m à fait monter une sci alors qu apparemment il faut simplement un projet de sci pour une demande de prêt. La demande à prit un retard monstre. J'ai eu un problème avec un conseiller qui m à extrêmement mal parlé. Quand j appelle et que j ai la chance que quelqu un me répond ma conseillère n est pas disponible et ne me rappelle pas. Après avoir du mené un véritable harcèlement pour avoir ma conseillère au téléphone elle m apprend que mon prêt est refusé depuis une semaine et que j ai été appelé la semaine dernière. Appel que je ne retrouve pas. Pas de mail rien alors que j avais 2 semaines de retard sur la date limite de mon compromis. En bref je devais passé par une courtiere. Je suis passé par ma banque car ils m on assuré que mon prêt passerais sans problème. Ils m'ont fait engendré 1700 euros de frais (notaire sci DPE projeté). M'on balader pendant 3 mois et m'ont fait risqué 5 000 euros de pénalité. Et en prime ne me tienne pas au courant de la réponse du prêt. J'ai été au crédit agricole depuis que j'ai un compte bancaire j ai eu plusieurs crédit chez eux à titre professionnel et personnel je n'ai jamais vu ça......
Merci à ma conseillère Madame Maiga qui m’offre un service toujours exceptionnel . Elle a cette capacité à constamment trouver rapidement une solution à mes demandes. Sans oublier un point important : sa disponibilité, ce qui n’a pas toujours été le cas avec mes précédents conseillers. 😊
Eva super conseillère toujours à l'écoute des clients rappelle dessuite le client quand elle a du monde l'accueil , dynamique fait son travail correctement il n'y a rien à dire voilà une bonne conseillère pour l'équipe de pierrevert.
Très agréable.
José
Une superbe équipe très à l'écoute, extrêmement compétente, réactive et très cordiale.
Merci beaucoup pour votre service qui se prolonge depuis de nombreuses années.
Je recommande vivement l'agence de Château-Renault.
Cordialement.
M.Bruno M
Depuis plusieurs années chez eux, c’est devenu une catastrophe. Rien n’est fait correctement, il y a toujours un problème. On nous dit que tout est bon au rendez-vous et finalement encore un problème et ça traîne pendant des semaines ..