Agence du Crédit Mutuel tout à fait moyenne qui n'apporte rien de plus qu'une autre, ne se distingue en rien.
Communication priorisée par Internet ce qui oblige le client à imprimer ses documents: à ses frais.
Frais de banque prohibitifs, gestes commerciaux inexistants.
Bref, une banque parce qu'il en faut une.
La fidélisation du client n'est pas leur marque de fabrique!
La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problèmes avec cette agence. Mais depuis plus de 2 mois impossible d'avoir ma conseillère par mail malgré plusieurs relances.
Une somme à été prélevé par la banque indûment suite à des erreurs de leur côté, ma conseillère m'avait dit le 7 juillet que je serais remboursé nous sommes le 11 septembre et toujours rien....
Il y a un peu d'abus quand même !!!
Que des problèmes avec leurs services, et qui en plus me fait perdre de l argent. Ils n'assument rien, ne trouvent jamais de solutions et vous envoient paître en retour. Je vous déconseille.
Client depuis peu dans cette agence de Prahecq , je tiens à préciser que j'ai été chaleureusement accueilli ! à la fois par Mr Noirault responsable de l'agence et par Mr Aboubakar mon conseiller . Ce dernier a su m'éclairer et m'accompagner dans mes démarches , mes besoins ou mes projets . Avec de vraies compétences et une authentique sympathie ! Sans hésiter je recommande cette agence ....
Mme Kerviche est une excellente conseillère pour vous dire au mieux les placements qu'il faut faire afin de faire fructifier au mieux votre épargne. Je recommande sans hésiter le Crédit agricole Centre-est de Culoz ainsi que leur charmante équipe de banquiers !