Nous avons eu rdv avec mon conjoint avec Mme Mansour, grâce a elle nous avons pu en 1h de temps faire toutes les démarches dont nous avions besoin tout en ayant toutes les réponses à nos questions.
Elle est très gentille et a l'écoute, je recommande fortement !
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
Transférés depuis un peu plus d’un an dans l’agence du Mesnil Esnard, nous sommes suivis par Madame Cornier et nous en sommes ravis de par le suivi, le professionnalisme et la réactivité.
Alor déjà crédit mutuel j’en et entendu des mauvaise et des pas mûre mais là c’est le comble déjà interdit banquaire j’ai des restrictions mais avec sa il sont capable de vous plafonner le retrait à 50e par semaine ! Dite moi qui peut vivre de nos jour avec 50 par semaine et on travaille pour quoi au juste si on peut pas utiliser notre argent !!
Depuis une dizaine d'années, nous avons toujours eu d'excellents contacts avec le Crédit Agricole de Penvénan. Les dossiers sont traités rapidement et avec un grand professionnalisme.