La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Après quelques années au crédit agricole, j’aimerai vous recommander Monsieur MILLET ;
Réactif, à l’écoute, transparent, honnête, ne cherche pas à vous vendre n’importe quoi tout en étant un très bon conseiller de clientèle.
Je le remercie d’avoir rattrapé l’erreur de son collègue pour la gestion de mon association également.
Ayez toute confiance !
Une banque à surtout éviter je me suis fait escroqué de 990 euros et bien sûr tout est de ma faute donc après plusieurs relances ils m'expliquent enfin que j'aille me faire voir ailleurs pour être poli.merci la caisse d'épargne je suis client depuis 54 ans c'est bien
Client depuis maintenant 5 ans, banque à l’écoute et conseiller très agréable, respectueux et joignable rapidement via l’application. Des explications précises et très exactes fournies par mon conseiller Monsieur Girard, sans mauvaises surprises à l’avenir que cela soit sur les prix ou les avantages présentés lors du rendez-vous.
Suite à mon ouverture de compte récente je suis content de mon suivi et du conseiller que j'ai rencontré. Le suivi pour mon financement auto était parfait ! Je recommande !
Je souhaitais vous faire part de mon retour concernant Mathilde. Mathilde a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long de notre échange, en plus d'être très agréable et sympathique. Je suis entièrement satisfait de son accompagnement et de son efficacité. Merci Mathilde, un vrai atout pour l'agence