Personnel aréactif. Voilà trois mois que je suis obligée de me plaindre régulièrement (plusieurs fois par mois) pour clôturer mon compte. Aucun retour de leur part si je ne les sollicite pas. A fuir !
J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Je suis suivi depuis plusieurs années par monsieur Landais et toujours extrêmement satisfait de sa réactivité, de ses compétences et de ses qualités humaines.
Je vous recommande l'agence Caisse d’Épargne d'Aigrefeuille sur Maine pour leur écoute, leur accompagnement dans les démarches et leur accueil. Des renseignements très utiles, une conseillère très professionnel qui connaît son travail et qui rassure. Merci à Mme Le Gall.
L' agence est devenu nul, de chez nul, ils peuvent jamais rien faire, par contre encaisser des frais ils sont bon. Mme Benasiry une catastrophe,
Vous lui demandez des simulations pour un projet immobilier , elle vous donne le taux le plus élevé du marché !!! Meme si vous êtes clients chez eux depuis des années. Bref !! Depuis que la direction a changé , nous avons des vendeurs et non plus des vrais professionnels banquaire. A fuir!!
Clients depuis 4 ans, notre conseillère, Madame Salhorgne, est très réactive, agréable et professionnelle. Avec elle, réponse claire, utile, sans délai, et avec le sourire ! Après avoir été ignorés par notre banque précédente, nous sommes ravis de cette agence et en particulier de notre conseillère.
Très satisfaite de cette agence. Malgré plusieurs centaines kilomètres qui m’en séparent, et une réflexion quant à la praticité de mes démarches, j’ai finalement décidé de conserver mes dossiers chez eux en dépit de la distance.
Ce choix a été sincèrement motivé par tous mes échanges avec Monsieur SANDRI avec qui j’ai contact depuis plusieurs mois et qui possède toutes les qualités que l’on recherche chez un conseiller : la réactivité, les explications, son accompagnement, son écoute et sa bienveillance lorsque j’ai exprimé mes difficultés et mes besoins.
Un grand merci à lui et à toute l’agence.
Le Castel Elisa
Clients depuis de nombreuses année, je suis devenue artisans et je suis agréablement surpris du suivie et de l'écoute de ma nouvelles conseillères qui est Madame Durand Reguigui. C'est une personne toujours a l'écoute et qui vous guide dans les zones d'ombres et dans les doutes. Cela fait plaisir car ce n'est pas toujours le cas.