Une agence qui sort du lot. Enfin une banque ou le mot conseiller a du sens. Mme Landais prend le temps de tout expliquer pour cerner l ensemble des problématiques. 5 etoiles bien meritées
Nous sommes satisfaits des bons conseils de notre conseillère Mme LEGALL qui est toujours disponible, à l'écoute.Le bonheur de ne pas être dirigé sur une plateforme est un plus.
Je vous conseille la banque de La caisse d'épargne pour vos projets, vos placements. Chrystel
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Je suis profondément déçu par l’accueil et le service de «l’agence » BNP Paribas de Mesnil Esnard. En tant que client professionnel, je m’attendais à un minimum de courtoisie et d’efficacité. Après avoir attendu cinq minutes sans être accueilli, une employée m’a finalement adressé la parole de manière expéditive et discourtoise. Pire encore, on m’a refusé l’accès à mes identifiants professionnels sans raison valable, malgré les directives de ma conseillère. J’ignore si ce traitement est lié à ma couleur de peau, mais je déplore vivement cette expérience et attends des explications de la part de BNP Paribas