Je modifie mon avis suite au service client catastrophique.
Pas de réponse de mon conseiller M.rodriguez, ni à mes mails, ni à mes message sur l'application, et aucun appel reçu alors que j'avais pris un rdv téléphonique.... vous êtes non joignable, bravo c'est très pratique vos clients adorent !
Bonjour,
Madame Le Galliard est ma nouvelle conseillère. Je tiens à la remercier sincèrement pour son travail, ses compétences, sa réactivité et son très bon accueil.
C’est très agréable de pouvoir échanger avec elle dés que j’ai une question spécifique.
Encore un grand merci
Je suis au CIC depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçue. Dés que j'ai eu besoin on a toujours été là pour me répondre efficacement et rapidement. Je suis particulièrement satisfaite de ma conseillère, Faustine LEFRANCOIS, pour son suivis, sa gentillesse et son écoute !
J'ai eu à faire aux 2 managers pour 2 soucis en 12 mois, ne fuient pas le client(comme jai pu vivre dans 1 autre banque), et m'ont aidé dans mes démarches avec les bonnes infos...
Merci.