Il y a 25 ans, quand nous sommes arrivés, la poste avait une amplitude d'horaire bien plus large, il y avait un conseiller bancaire et un receveur, aujourd'hui, augmentation de la population et des horaires divisés par deux, et plus de conseiller financier ! allez comprendre pourquoi ?
Rendez-vous avec Monsieur Laurent Sébastien qui nous a très bien conseiller il a pris le temps de nous expliquer les contrats.
Très professionnel, je le recommande
Nous avons été client de cette banque pendant 4 ans car notre prêt nous l'obligeait et nous avons enfin changé de banque en changeant de prêt et mis à part le taux que nous avait négocié notre courtier chez eux, il n'y à que du négatif :
- En aout 2024, nous avions l'espèce de notre mariage à déposer à la banque afin de partir en voyage de noces, l'automate s'est bloqué et en agence ils nous ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire avant 4 jours donc le voyage a été annulé
- Nous avons mis 4 mois à résilier notre compte chez eux (en parallèle notre compte BNP a été résilié en 10 jours avec les mêmes offres)
- Nous avons déménagé et pour résilier nous avons eu 5 personnes différentes au téléphone qui nous indiquaient tous des procédés différents, dont 3 qui nous conseillaient de venir en agence directement (nous vivions désormais à 5h de Lyon 8).
- A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'un dernier versement (depuis un mois)
Il semblerait que le problème vienne de du crédit agricole Centre Est car plusieurs personnes de mon entourage plébiscitent les autres régions.
Bref si vous ne vivez pas dans le quart centre est allez y, sinon fuyez !
Très satisfait des services de l'agence Crédit Agricole de Blossac en particulier de mon conseiller, Nicolas Jean. Son professionnalisme et son expertise ont rendu mes interactions avec la banque très positives. Je recommande vivement cette agence pour son excellent service client.
Bon accueil, réponse claire et précise à ma demande. Attitude proactive en m'évoquant une nouveauté lié à mon compte pour utilisation de ma CB hors France. c'est bien aussi cette possibilité de "cloisonner" l'espace entretien ouvert à tous.
merci Annabelle