Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
J'ai toujours reçu un bon accueil avec des réponses claires. Je tiens à remercier tout spécialement Madame GANRY, pour son professionnalisme et sa réactivité.J ai rencontré de nombreux conseillers mais c est la première fois que je me sens autant en confiance ! Elle sait prendre le temps de cerner l ensemble des problèmes et me répond toujours très rapidement en me conseillant sur la résolution de ceux-ci. Concernant les autres personnes je peux affirmer qu’il y a toujours quelqu'un de disponible ! Serviables comme on en fait plus.
Pour rien au monde je ne voudrais changer de banque et encore moins de conseillère. Madame GANRY vous êtes une personne avec une humanité si rare en ce monde où le « Chacun pour soi » est roi. S il vous plait ne changez rien à votre personne !!
Fortement déçu.
Actualisation de mon 1er commentaire au 24 Janvier. Clairement si vous n'avais besoin de rien aller dans cette agence, la personne de l'accueil ce permet de ce moquer ouvertement d'une personne en situation de handicap. Des promesses non tenu par certains employer qui nous disent que certaine choses seront possible hors au final ne le sont pas !
Une agence bancaire qui ne tiendras qu'une seule promesse, vous mettre dans le pétrin, et quand vous serai au plus bas il viendrons vous dire qu'il faut trouver des solutions pour vous en sortir.
Magique !
Bonjour Mme GAUQUIER
Au Crédit Agricole depuis les années 70, nous avons toujours eu de bons conseillers, mais là nous pouvons dire que nous avons une conseillère hors pair.
Merci pour votre accueil, votre écoute et vos conseils que nous apprécions beaucoup.
Au plaisir de vous revoir.
Très cordialement
D G HUSSON
PS personnel CA La Calmette aimable, poli et accueillant.
Très bonne première prise de contact avec la banque, le relationnel est au top : c'est clair et cela correspond bien à mes attentes. Merci à la conseillère avec laquelle j'ai échangé pour le temps qu'elle m'accordé et sa bienveillance, je n'hésiterais pas à communiquer mes futurs questions et projets par la suite.
Je tiens à remercier toute l’équipe du Crédit Mutuel de Bouaye, et particulièrement mon conseiller Julien Denniel, pour son professionnalisme et son écoute. Toujours disponible, réactif et de bon conseil, il a su m’accompagner avec bienveillance et efficacité dans mes démarches. Un vrai plus d’avoir un conseiller aussi impliqué et compétent. Je recommande sans hésiter !