Je tiens à remercier mon conseiller bancaire Mr Dana pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans mes projets, avec des conseils clairs et adaptés à ma situation. C’est vraiment rassurant de se sentir écoutée et bien accompagnée . Je recommande vivement !
Je suis très satisfaite du suivi de dossier concernant une fraude sur internet. Malgré le préjudice subi, on se sent toujours responsable ou honteux de s'être fait arnaquer. J'ai apprécié la qualité d'écoute et le soutien de Monsieur Guillain, notamment pour porter plainte et fournir des justificatifs des modes opératoires des fraudeurs.
Très bonne expérience. Accueil chaleureux et convivial. Un très bon accompagnement de la part de mon conseiller clientèle. Un grand merci pour votre aide précieuse.