Des lors que la situation est complexe comme gérer un compte joint, un remboursement d’un prêt immobilier, on est dans l’incapacité d’informer en amont de l’indemnité de remboursement, du crédit logement. La réponse a été c’est le service immobilier qui gère! En deux ans, ce ne fut que des erreurs, des mails sans réponse et le top, ce fut de communiquer mes coordonnées à un tiers me mettant dans une insécurité physique. Je suis restée plus de trente ans au crédit LCL et toujours satisfaite mais il m’a fallu deux ans pour être très déçue de cette agence.