Communication parfaite et plus que professionnelle avec notre conseillère Madame Leroy, entre le dynamiste et la bienveillance que rajouter ? Toujours de bon conseils et à l’écoute pour nous venir en aide !
Banque à éviter et à fuir. Déjà difficile de les contacter. Possibilité de carte gratuite après la première année pour les étudiants... et lorsque vous demandez un geste commercial pour que cette carte ne coûte rien...on vous répond "ça dépend comment c'est demandé" !!! Euh je ne sais pas comment interpréter ça. Bref....ils n'ont pas compris que les étudiants étaient leurs futurs bons clients.
Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
Superbe expérience avec Madame Fromager ! Toujours très accueillante, de très bons conseils et à su répondre à toutes mes questions. De plus, elle fait en sorte que tout se passe pour le mieux, le plus rapidement possible et me tenant au courant de chaque étapes des procédures. Merci beaucoup ! 👍