La personne au téléphone est très sèche et condescendante. Je prend même pas la peine de répondre a une simple question et me renvoie vers l'assurance CARDIF, alors que cette dernière ne répond jamais, même apres 15 min d'attente au téléphone...
Madame Haryouli je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!
Merci pour cette équipe de la banque de Cruseilles toujours à l’écoute et bienveillante depuis 18 ans en tant que cliente !!! 😊
Inadmissible agence où j'ai tout mes comptes même mes assurances. Pour une histoire où ils sortent pas d'argent juste gérer un dossier pour que je sois remboursée par l'assurance adverse, du fait que j'ai pas la ligne pour ils veulent rien savoir est pas trouvé une solution pour que je puisse être remboursée par la partie adverse.
Même en les menacent que je vais tout clôturé il s'en fiche et il te réponde en gros "allé voir ailleurs".
Ils vendent du rêve au nouveau client pour au final pas faire le nécessaire pour la satisfaction.
Je suis depuis des années au CIC et satisfaite des services proposés. Ma conseillère est réactive et à l’écoute lorsque je dois la solliciter. Il est très facile de communiquer, les rendez-vous sont toujours respectés et personnalisés. C’est un réel point positif de pouvoir compter sur sa banque au quotidien.