Nous avons été très bien reçu et accueilli par madame Delaporte Caroline, elle as vraiment su nous orienter vers un choix intelligent, pour une demande d’un prêt travaux.Nous recommandons cette agence ou le contact humain est avant tout leur priorité.Merci encore à madame Delaporte pour ses conseils.
Isabelle et Jérôme
Nous sommes clients depuis des années car les services sont toujours à la hauteur de nos attentes. Notre conseillère est serviable et très réactive. En temps que clients fidèles nous avons même eu le droit a des invitations pour des évènements sportifs, ce qui est toujours appréciable.
Rien à redire !
Client depuis maintenant 5 ans, banque à l’écoute et conseiller très agréable, respectueux et joignable rapidement via l’application. Des explications précises et très exactes fournies par mon conseiller Monsieur Girard, sans mauvaises surprises à l’avenir que cela soit sur les prix ou les avantages présentés lors du rendez-vous.
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Une des pires banques. Les avis positifs sont faux, les avis étaient étonnamment beaucoup plus bas il y a plusieurs mois !!
Ce sont des incompétents, on a toujours des problèmes avec eux. Je suis partie chez bnp et mon conjoint est entrain de faire la même chose.
Je ne parle même pas des conseillères qui préhension parler à des chiens, elles n'ont aucun respect et sont complètement mal éduquées.
Nous sommes dans cette agence depuis 1990. Nous avons beaucoup bougé, en Bretagne principalement, mais nous n'avons jamais changé d'agence, tant nous étions en confiance et satisfait des relations avec le personnel de l'agence.
Je viens d'avoir deux longs échanges avec Madame Pinel, qui continue cette longue tradition d'écoute, de conseils et de gentillesse. Merci.