Nous sommes passés par le crédit agricole St Etienne des ouilleres pour le prêt immobilier de notre maison et Lucile nous a très bien accompagné et conseillé pour le montage de notre dossier qui était en plus un peu particulier. Nous sommes très satisfaits !
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement
J’ai contacté l’agence par téléphone pour une information sur les virements bancaires à l’étranger notamment les virements instantanés. J’ai eu au téléphone une conseillère Mme Brun, une personne très à l’écoute elle a pris le temps de bien me conseiller et elle a été super réactive par rapport au procédure a mené top !
Je suis très satisfaite du suivi de dossier concernant une fraude sur internet. Malgré le préjudice subi, on se sent toujours responsable ou honteux de s'être fait arnaquer. J'ai apprécié la qualité d'écoute et le soutien de Monsieur Guillain, notamment pour porter plainte et fournir des justificatifs des modes opératoires des fraudeurs.