Un personnel très jeune et réellement incompétent sortie direct d'une télé réalité. Beaucoup de manque de respect lorsque les agents s'adressent à des personnes qui ne comprennent pas leur langage.
Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Sabrina PREVOT, notre conseillère, toujours très efficace et réactive. C’est agréable de traiter avec des personnes très professionnelles et à l’écoute.
Lors de mon contact téléphonique de ce jour le 24 avril auprès de mon agence bancaire Crédit Agricole de Marsillargues ma conseillère en ligne face à mon trouble d'avoir perdu ou volé ma carte bancaire à l'étranger m'a rapidement rassuré et fait tout le nécessaire pour l'opposition de ma carte comme pour le renouvellement de celle-ci avec sa diligence et sa gentillesse habituelle...Merciiiii encore ainsi qu'à toute votre équipe
Alain DUPRE.
Agence bancaire de proximité au top. Conseils et aimabilité au rendez-vous. Les conseils donnés (avec le sourire) sont pertinents et vont dans le sens du client. Le placement de produit n'est pas au centre des discussions. Au moins à Fauville on parle projets avant tout!