Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
1 étoile juste pr Mme Benayamina qui est réactive et joignable facilement pour le reste sans commentaires. Banque pas du tout humaine, agence pas organisée, conseillers en vacances chaque semaine j’ai l’impression. Plusieurs années dans une autre caisse d’épargne aucun soucis mais cette agence à fuir. Le jour où vous aurez besoin ils ne seront clairement pas là pour vous trouver une solution !
À fuir !
Une agence a l'écoute de ses clients. De l'accueil à la direction en passant par ma conseillère, j'ai toujours été bien reçu et ils ont répondu favorablement à différentes demandes même dans l'urgence.
Merci, ne changez rien !
Agence équipée d'un distributeur de billets, pratique pour payer les commerçants du coin et du marché. Il y a aussi du wifi gratuit pour les clients crédit agricole. Les conseillers sont gentils.
À chaque venue dans l’agence très bonne accueil, souriante et dynamique cette jeune équipe répond à chacune de mes questions posées. Un réel soutien et accompagnement pour la clientèle. Il manque cependant un distributeur de boisson pour que l’accueil soit plus que parfait.
Étant client depuis plusieurs dizaines d'année au sein de cette agence, je bénéficie régulièrement de la réactivité et du professionnalisme de l'équipe. Merci à vous.