Les agents as l'accueil sont très aimable est très réactif quand on as un problème. Ils sont a l'écoute du client, c'est formidable pour une agences d'être pour moi parfaite. Je les remercie beaucoup.
Très satisfait de mon expérience à l'agence. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel. A l'accueil on à pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Ma grand-mère venant depuis des années partage le même avis.
Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client !
J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Myriam, conseillère au Crédit Agricole, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a été tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, claire dans ses explications et très réactive. C’est rare de tomber sur une conseillère aussi impliquée et humaine. Merci encore à elle pour son aide précieuse !
Agence au top ! Équipe réactive et à l’écoute ! Merci pour cette belle énergie ainsi que la qualité de l’accompagnement fournie par l’agence ! Mention spéciale pour Monsieur Paycha !
Inadmissible agence où j'ai tout mes comptes même mes assurances. Pour une histoire où ils sortent pas d'argent juste gérer un dossier pour que je sois remboursée par l'assurance adverse, du fait que j'ai pas la ligne pour ils veulent rien savoir est pas trouvé une solution pour que je puisse être remboursée par la partie adverse.
Même en les menacent que je vais tout clôturé il s'en fiche et il te réponde en gros "allé voir ailleurs".
Ils vendent du rêve au nouveau client pour au final pas faire le nécessaire pour la satisfaction.
Conseil financier. Merci à Madame Saint Lo pour sa compétence et son efficacité. Bien qu’ayant déménagé je reste fidèle à cette agence, toujours de bon conseil et courtoise.
Ce matin je suis allée à l'agence et j'ai eu la chance d'avoir comme interlocuteur David. Accueil hyper agréable, souriant, très à l'écoute. Il avait employé un terme financier dont je n'avais pas compris. Il a donc reformulé avec des mots plus compréhensibles pour moi. Je trouve cela fort agréable. Encore merci pour tout. Bonne journée.
Eva super conseillère toujours à l'écoute des clients rappelle dessuite le client quand elle a du monde l'accueil , dynamique fait son travail correctement il n'y a rien à dire voilà une bonne conseillère pour l'équipe de pierrevert.
Très agréable.
José