Cela fait des années que je suis à la caisse d’épargne mais depuis le début de l’année on me balade, depuis février j’attends des réponses que l’on ne me donne pas tout d’abord avec mon ancienne conseillère dont je ne citerai pas le nom qui n’a rien géré avant son départ et son remplaçant depuis mars qui doit m’appeler et j’attends toujours et en plus on se sert sur mes comptes sans en demander la permission. Alors quand tout est à leur avantage il y a du monde mais quand ils font des erreurs il n’y a personne. Je vous déconseille fortement cette banque, très déçue.
Cliente depuis 18 ans, je recommande vivement l'agence Crédit Agricole Centre-Est de Jassans-Riottier pour son efficacité et la qualité de ses conseillers. Je tiens à remercier tout particulièrement M. MILLET pour son professionnalisme, son sens de l'écoute, ses conseils avisés et son accompagnement précieux dans la gestion de mes comptes après la vente de mon appartement.
J'avais mis 1 étoiles mais la je mes 5 étoiles Aujourd'hui le 07/11/24 a 15h30 franchement la conseillère étais très aimable souriante surtout elle écoute vos problèmes pour aider.
Franchement au rapport a les autres conseillère 10000000fois mieu
Très satisfaite de ma banque. Le directeur Franck Bugaud a été à l’écoute, réactif et a parfaitement répondu à toutes mes attentes. Un vrai sens du service, je recommande !
Je tenais à remercier Mme Grussenmeyer pour son écoute et sa bienveillances. Ses conseils avisés vont bien me servir et la proposition judicieuse qu'elle m'a faite pour améliorer ma gestion de compte m'a soulagée. J'espère que je pourrai la garder comme Conseillère.
Cependant je trouve déplorable la politique qui a été mise en place de ne plus avoir de Conseiller attitrer et de ne pas pouvoir le joindre en direct comme du temps de l'agence Hôtel de Ville.