“Excellente conseillère bancaire, toujours à l’écoute et très professionnelle. Ses conseils sont clairs et adaptés à mes besoins, et elle est très réactive. Je me sens en confiance pour la gestion de mes finances grâce à son accompagnement.”
Client depuis maintenant 5 ans, banque à l’écoute et conseiller très agréable, respectueux et joignable rapidement via l’application. Des explications précises et très exactes fournies par mon conseiller Monsieur Girard, sans mauvaises surprises à l’avenir que cela soit sur les prix ou les avantages présentés lors du rendez-vous.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Bonjour, je tiens à partager mon entretien de ce matin qui c’est déroulé dans de parfaite condition. Conseillère très à l’écoute, j’ai eu à faire à Clothilde. Très humaine et de bon conseil.
J’ai contacté l’agence par téléphone pour une information sur les virements bancaires à l’étranger notamment les virements instantanés. J’ai eu au téléphone une conseillère Mme Brun, une personne très à l’écoute elle a pris le temps de bien me conseiller et elle a été super réactive par rapport au procédure a mené top !