Je voulais retirer sur mon livret via l'accueil mais c'est porte close tous les après midi sauf si rendez-vous 😡😠. Merci n'habitant pas sur place pour le déplacement pour rien.
Même une étoile il ne les mérite pas, conseillères hautaine et incompétente. Mauvais conseils, beaucoup de frais la prise en charge est vraiment très nulle, c’est long, ça ne mène à rien. C’est sûrement la pire agence de tout le Rhône Alpes.. À FUIR !!
Ma femme a posté un avis négatif car la banque bloque depuis 15 jours un chèque que son père mourrant lui a envoyé afin qu'elle puisse venir le voir.suite à la parution de l'avis la banquière appelle, et promet que l'argent sera sur le compte aujourd'hui. Ma femme n'a pas supprimé l'avis,l'argent n'est pas sur le compte. Bravo madame c'est la grande classe...
Agence à fuire complètement. Conseillère totalement incompétente et qui se permet de juger sans aucune raison!!!!
Fermeture des comptes et changement de banque sans aucune hésitation...
Je recommande vivement cette agence. Le Directeur ainsi que tous les conseillers présents sur site prêtent une oreille très attentive à tous les types de demandes et de sujets. Ils sont réellement très compétents. De plus, nous sommes toujours très bien accueillis et toujours avec le sourire.
En ce qui concerne la partie Assurance. Leur compétence n’est pas à prouver. Pour le moindre type de sinistre, ils sont très réactifs. Et le traitement des dossiers est fait très rapidement.
Je recommande vraiment le Crédit Mutuel de Guînes
Je tiens à exprimer ma gratitude envers ma banquière Mme Claude pour son professionnalisme. Toujours disponible pour répondre aux différentes demandes ainsi que son souci du détail m'ont permis de prendre des décisions éclairées. Un grand merci pour votre service clientèle.