Je me suis rendu au CA de jassans pour résoudre un problème survenu sur mon compte après un déménagement sur cette commune...
Je me rend a l'accueil parle a un conseiller et celui ci dit a haute voix et fort " TOUT les problème de mon compte"
Alors qu'il y avais du monde qui attendais juste a coté et qui ont tout entendu j'étais très gêné, il avais plus qu'a transmettre le numéro du compte limite...Ce n'est pas du tout professionnel je n'y retournerai pas
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Agence accueillante. Les conseillères sont toujours souriantes. Ma conseillère personnelle est d un professionnalisme top top, à l'écoute souriante très humaine vous êtes exceptionnelle. Restez comme vous êtes franchement MERCI MERCI
Crédit mutuel de campbon un professionnalisme exceptionnel cliente depuis mars après 30 ans... ailleurs aucun regret de ce changement. Accueil écoute adaptabilité compréhension du guichet a la conseillère ils forment tous une très bonne équipe professionnelle
Proche de sa clientèle réactive aux demandes
merci sincèrement pour tous vos services.
J'apprécie beaucoup l'agence de Pierrevert. Un trés bon accueil, toujours souriant et agréable quand j'arrive, même quand des fois c'est pas facile pour eux.
Quand je viens sans rdv je n'attend pas trés longtemps. Ils sont trés réactif dés que j'ai besoin de résoudre un problème , à l'écoute et patience.