Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
C'est mon agence depuis des années, j'en suis très satisfaite et j'y resterai fidèle ! Un accueil chaleureux et une équipe efficace et professionnelle. Une pensée à Mr THALAMY Florian qui est, en plus de son professionnalisme, très humain !
Merci à tous et restez comme vous êtes !
Que de la satisfaction.
Nous avons construit 90% de nos projets avec la Caisse d'épargne.
Travail +un compte +plien d'idées +la caisse d'épargne.
Vous arrivez à la retraite avec un sentiment de 'avoir bien gére votre vie avec une bonne équipe à votre écoute.
Tous mes compliments.
Martine POUHIER-LECOEUR
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Un turnover important, jamais le même interlocuteur, c'est un banque catastrophe où personne ne décide de rien.
Le décideur est une chaise appelée "siège".
A fuir comme la peste.
Clients depuis maintenant 1 an, nous sommes très satisfaits des services et des échanges avec le CIC de Fauville. Une mention spéciale à notre conseillère Mme Faustine LEFRANCOIS qui est au top !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Nous sommes clients depuis 2 ans et nous sommes très satisfaits des prestations de la BNP.
Les conseillers sont très professionnels et réactifs afin de pouvoir répondre au mieux à nos demandes