Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Clairement, ils sont débordés.
Ils pompent votre argent sans pouvoir assurer un service acceptable. Ils se déchargent au maximum et ne trouvent pas de solution quand vous êtes en difficulté (financière ou pas). La conseillère que nous avons est désagréable.
En revanche, l'accueil est très agréable. Préférez une autre agence ou une autre banque.
Madame Haryouli je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!
Merci pour cette équipe de la banque de Cruseilles toujours à l’écoute et bienveillante depuis 18 ans en tant que cliente !!! 😊
très bonne expérience au sein de cette banque merci à madame JEANNE pour son accompagnement et son écoute très professionnel tout au long de nos démarche.
Merci à Isa TASYUREK pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension sa bienveillance et surtout sa très grande patience, alors que nous n'avions pas de RDV. je le recommande vivement
Conseillère Nathalie Brun du CA de Collonges super
Réactive à chaque demande, avec le suivi par mail ou par téléphone.
Et en plus très agréable, je veux la garder en conseillère